Reviews
칭찬만 모으지 않습니다. 프로그램의 한계를 느낀 의견도 함께 담았습니다.
운영 엣지 진단에서 나온 ‘승인 대기 시간’ 수치가 충격이었습니다. 영업이 느린 줄 알았는데, 사실 내부 결재가 병목이었어요. 그 한 장을 고치고 나서야 블루프린트 모듈이 의미를 갖기 시작했습니다.
★★★★☆
주간 보드 자체는 단순한데, 우리 팀 습관을 바꾸는 데 6주는 걸렸습니다. 기대보다 느렸지만 지금은 회의 안건이 절반으로 줄었습니다.
가격 엣지 워크숍에서 ‘안 받는 주문’ 리스트를 처음 만들었습니다. 매출 집착을 내려놓는 게 이렇게 어려울 줄은 몰랐어요.
엣지 얼라이언스 분기 리뷰가 외부 이사회 역할을 해줍니다. 내부에서는 말하기 어려운 가정을 질문해 주셔서 감사합니다. 한 가지는, 자료 준비가 꽤 빡센 편입니다.
Case studies
연 매출 82억 규모의 부품 가공 업체는 대기업 단가 인하 압박에 대응하느라 마진이 3년 연속 하락했습니다. 성장 블루프린트 8주차에 고객 세그먼트를 재분류하고, 저마진 SKU 12종에 대해 ‘유지 / 인상 / 종료’ 결정을 내렸습니다.
결과적으로 분기 매출은 4% 감소했지만 공헌이익률은 6.2%p 상승했습니다. 팀 내부에서는 “성장이 줄어든 것 같다”는 불안이 있었으나, 현금 창출 속도가 개선되며 재고 부담이 줄었습니다.
컨설팅·디자인 혼합 조직에서 모든 제안서가 대표 검토를 거쳤습니다. 의사결정 지연 모듈을 적용해 금액·리스크 기준으로 승인 경로를 세 갈래로 나누었고, 평균 제안 확정 시간이 9일에서 3.5일로 줄었습니다. 초기 2주는 권한이양에 대한 저항이 컸고, 우리는 그 저항을 ‘오류’가 아니라 설계 입력으로 다뤘습니다.
무리한 약속 없이, 현재 구조에 맞는 다음 한 걸음을 제안합니다.